Тариф «Оптима»
Вид обслуживания:
- Персональный менеджер
Хостинг:
- Предоставление доступа к панели управления хостингом
- Установка ssl Let's Encrypt
- Смена версии php (без исправления ошибок возникших в результате обновления)
Почта:
- Восстановление пароля от почтового ящика специалистом Р52
- Внесение предоставленных записей в DNS и сайт для верификации
- Консультация по первоначальной настройке почты, подключение специалиста
- Консультирование в случае возникновения проблем с почтой на стороне клиента
Сайт:
- Консультация по редактированию сайта CMS Brane
- Консультация по редактированию сайта 1СБитрикс
- Замена телефона, почты и информации на сайте (до 15 мин. норма/час) в квартал
- Обновление ПО 1С Битрикс на сайте 1 раз в квартал
- Настройка доставки сообщения с форм сайта
- Настройка SMTP на сайте
- Установка, обновление спам-фильтра на форму обратной связи
Домен:
- Внесение изменений в анкету: смена адресов, телефонов, документов
- Восстановление доступа к домену
- Консультирование и проверка документов по смене администратора
Вирусы:
- Взаимодействие с сторонними организациями по вопросам блокировки сайта
- Однократная очистка сайта от вирусов
- Однократное удаление вредоносного кода